Entrega

Agora usamos o Royal Mail 48 para TODOS os pedidos. 
Independentemente do tamanho ou preço! 

Todos os itens agora são enviados com um mínimo de rastreamento de ponto final, que será atualizado quando o item for entregue ou uma tentativa de entrega for feita, tudo gratuitamente.

Todos os pedidos enviados para fora do Reino Unido agora exigirão que os direitos aduaneiros sejam pagos pelo destinatário. Se esta taxa não for paga e o pacote for devolvido, só poderemos reenviar os pacotes se a taxa de devolução incorrida para nós estiver coberta.

A partir de 15 de março de 2021, se você for uma empresa, também seremos obrigados a fornecer os números VAT / EORI para todos os pedidos exportados do Reino Unido. Se não tivermos essas informações, não poderemos enviar seu pedido devido a novos regulamentos.

Certifique-se de anotar o seu número VAT / EORI na seção de notas ao fazer seu pedido para evitar atrasos em seu pedido.

Temos que implementar essa política para evitar que várias taxas de envio e devolução sejam incorridas por nós. Sempre trabalhamos com nossos compradores para garantir que uma resolução feliz seja alcançada.

Usamos o Royal Mail Tracked 48 para itens maiores e Tracked 24 ou DPD / Parcelforce para pedidos no dia seguinte, dependendo do peso combinado do (s) pedido (s). 

Oferecemos entrega gratuita dentro do Reino Unido em todos os nossos produtos - sem gastos mínimos, sem exclusões - ENTREGA GRATUITA EM TUDO - e é rápido - a maioria dos pedidos será despachada no próximo dia útil e na maioria dos casos deve estar com você dentro de 3 dias úteis (Seg-Sex, exceto feriados) - se você precisar de seu pedido com mais urgência, escolha um dos Premium serviços quando você check-out.

Agora estamos despachando pedidos feitos com Envio no dia seguinte on Sábados se ordenado antes das 10h.

Nosso objetivo é enviar todos os pedidos de nosso armazém o mesmo dia se solicitado antes das 1h (Seg-Sex, exceto feriados). No entanto, durante os períodos de maior movimento, não podemos garantir que o seu pedido será despachado no mesmo dia do pedido, mas o despacharemos o mais tardar no próximo dia útil.

Para itens com "Entrega gratuita no dia seguinte", este é o próximo dia útil (Reino Unido continental, seg-sex *, exceto feriados). Não podemos garantir que seu pedido será enviado no mesmo dia do pedido. Seu pedido será enviado no dia útil seguinte, o mais tardar, em um Serviço no dia seguinte. Alguns códigos postais da Escócia e da Irlanda são logisticamente difíceis de serem alcançados pelos nossos correios, pois esses locais exigem dois dias para a entrega.

Próximo Dia a entrega também está disponível em todos os pedidos, se solicitada antes das 1h por uma taxa adicional - selecione esta opção na finalização da compra (Reino Unido continental, seg-sex, exceto feriados). Esteja ciente também de que alguns códigos postais da Escócia e da Irlanda do Norte estão isentos de postagem no dia seguinte. Se você mora em uma dessas áreas, seu pedido será enviado com a postagem mais rápida possível (geralmente um serviço de dois dias).

* Entrega fora do Reino Unido está disponível - por favor, use o Calculadora de envio na página do Google Checkout para calcular os custos de entrega em seu local.

 

No caso improvável de encontrar um problema com o item, entre em contato conosco por e-mail em info@livemoor.co.uk ou ligue para nós 9am-5pm on 01752 695220 (Seg-Sex, exceto feriados)

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